Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Stap 1: Klik op de onderstaande knop om naar ons retourportaal te gaan.
Stap 2: Voer het e-mailadres in waarmee u de bestelling heeft geplaatst. U kunt ook uw bestelnummer en de postcode van het afleveradres gebruiken. Selecteer vervolgens de artikelen die u wilt retourneren.
Stap 3: Maak uw retourzending aan, print het retourlabel en lever uw pakket in bij een pakketpunt van de aangegeven vervoerder (bijvoorbeeld DHL).
Let op: Retourzendingen van grote producten, zoals papieren achtergrondrollen met een pakketlengte van meer dan 1,20 meter, kunnen helaas niet via het retourportaal worden aangemeld. Neem hiervoor contact op met onze verzendservice via versandservice@bresser.de
Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via onze klantenservice.
Ons herroepingsrecht vindt u hier:
